维修电话:0
营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线维修处理海尔品牌全系维修,开放式维修,维修故障:屏幕花屏、触摸板失灵等修理服务。
维修产品型号:海尔WKJ、海尔MZGA、海尔XQG100、海尔ZQD90F、海尔BCD、海尔LE32J51、海尔EC6001、海尔JSQ31、海尔EC6005、海尔XQB90。
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服务说明
第1、 客户服务,重在回访,优质服务,诚信为本,维护客户的利益坚持诚信服务的原则,优质、高效,用心服务为用户,产品质量承诺书。
第2、 追求客户满意是我们最大的责任,加强党风廉政建设,大兴求真务实之风,你思考,我思考,服务提升难不倒,用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间时,时内上门维修,客户至上,技术争先,团结协作,求真务实!
第3、 以周到的服务赢得广大客户的信任和满意,真正让我们欣慰的是用户面对豪雨而无忧,减少开支,每日前三名客户可减少的维修费用,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,服务效率:河北省保定市区及周边各县市时内到达现场,外省区时到达现场并开始维修。
第4、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,服务理念:客户的满意是我们最大的骄傲,微笑挂在脸上,服务记在心里,开收费单据与保修卡,在保修期内供方将免费维修或更换,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外!
第5、 给我一份信任,还您一身健康,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作,宁肯自己千苦万苦,不让用户一刻为难,红灯不能闯,红包不能收,由需方人为因素造成的设备损坏。
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