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营业时间：周一至周五 9:00~18：00。

服务范围：专门处理云米品牌所有维修，开放式维修，维修故障：坏了、不充电等维修故障。

维修产品型号：云米VS02801、云米BCD、云米VSO4501、云米VXRS01扫地机器人、云米VDW0803、云米WM8TP。

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服务说明

第1、 客户才是文庆存在的价值，是文庆得以生存和持续发展的关键，在整个投标过程前后及时带给产品的性能，礼貌待客，顾客满意，放心的服务质量和你全程相伴.，除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行！

第2、 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营，派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，上门服务，服务不满意，免费派人重新上门服务，你的满意,我的追求.，服务原则：我厂出售的产品保修期为月，终身维护。

第3、 追求卓越服务尽善尽美微笑挂在脸上，服务记在心里，权重如山，勿滥用半捧土，客户至上，技术争先，团结协作，求真务实，权力公开透明，施政廉洁高效，服务原则：产品保修期为一十二个月，带给的配件只收成本费。

第4、 在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务，呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多，服务理念口号《精选，与[brand]同步共进，热诚为用户提供满意的产品和服务，严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装！

第5、 客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场，开拓、创新，立足市场求发展，以客为尊卓越服务力争第一，开收费单据与保修卡，以客为尊卓越服务力争第一。