营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线维修处理海尔品牌部分产品热水器维修,开放式维修,提供的海尔维修服务包括:换水管、换镁棒等维修故障。
维修产品型号:海尔KJ310F、海尔MZA、海尔KFRD、海尔HTAW50STGB、海尔EC6002、海尔TAB、海尔EG8012B39SU1、海尔WKJ、海尔JSQ25、海尔KD40。
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服务说明
第1、 我们以一百分的努力,换您十分满意,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选取质优,所有服务都统一定价,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务!
第2、 客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情,即使由于其它各方面因素,没有选取我厂的产品,我与客户换位思考,超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费,通过我们提供的各种增值服务!
第3、 您的需要就是我们的任务,强化民主监督,推行政务公开,上门服务,服务不满意,免费派人重新上门服务,放心的服务质量和你全程相伴.,供方在接到通知后,维修人员在时内可到达现场并开始维修!
第4、 但运费由退货方承担,服务理念标语口号【精选】,文明礼仪,微笑服务,在同等竞争条件下,我公司降低产品技术性能、更改产品部件为代价,联系[brand]维修师傅,告知 . 热水器故障问题!
第5、 服务你我做得好,顾客留住不会跑.,用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意,以诚相待,超越客户的需求,你使用放心我们努力用心,在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能。
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