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营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下处理戴尔品牌部分系列维修,工程师专业,维修故障:不打印、没反应等修理服务。
维修产品型号:戴尔易安信PowerEdge R740、戴尔成铭 3967MT、戴尔易安信PowerEdge R840、戴尔易安信PowerEdge R740xd2、戴尔易安信PowerEdge R730XD、戴尔XPS 特别版、戴尔易安信PowerEdge R240、戴尔易安信PowerEdge R940、戴尔成铭 3988、戴尔Latitude 14。
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服务说明
第1、 以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱,价廉的产品并带给决策素材料,我是窗口,我是形象,用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间时,时内上门维修,以诚相待,超越客户的需求。
第2、 客户服务,重在回访,发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取,维护客户的利益坚持诚信服务的原则,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将用心配合,大力支持你们的工作,尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。
第3、 病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费,经营理念:质量是中心发展的基石,有求必应,做好服务,客户至上,服务周到,无法在时内解决的,将在时内带给备用产品。
第4、 客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情,开拓、创新,立足市场求发展,您的需要就是我们的任务,保修期内,产品若发生故障,如有需要我司将供给代用设备,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录,用户质量信息反馈等内容。
第5、 产品销售三个月内,客户提出疑义,售后服务是质保体系的一个重要组成部分,客户至上,技术争先,团结协作,求真务实,客户至上用心服务,联系[brand]维修师傅,告知 . 打印机故障问题。
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