营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下维修处理能率品牌部分系列产品热水器维修,价格便宜合理,提供的能率维修服务包括:不加热、不通电等修理服务。
维修产品型号:能率GQ、能率CXW。
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服务说明
第1、 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认,择满意的产品制造商,礼貌待客,顾客满意,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,填写手机号码,预约时间。
第2、 服务到家到位是质量的生命线,企业发展,服务为本,采购企业效益最直接的源泉,快捷服务,钟报修,钟回复,钟上门维修,产品质量三包。
第3、 经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担,在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造,专业技术,维修售后经验,技术好、服务态度好,开展阳光服务,建设文明窗口,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)。
第4、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认,.努力用心,为您服务,产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品,产品交货时,我公司向用户带给下列文件。
第5、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记,本维修服务承诺书作为合同的附件,将体现在合同中,坚持以质取胜,提高竞争实力,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持,由需方人为因素造成的设备损坏。
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