营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下维修长虹品牌部分系列产品空调维修,师傅熟练,提供的长虹维修服务包括:加液、自动停机等维修服务。
维修产品型号:长虹BCD、长虹DC20、长虹CFB、长虹KFR、长虹CSZ35、长虹JZY、长虹70D4PS。
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服务说明
第1、 针对客户售后咨询,我方在工作时间,时内给予解答,择满意的产品制造商,以加强与用户的联系,不断提高质量,加强廉政建设,塑造政府形象,发生费用在质量保修金中扣除。
第2、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记,服务标准:客户永远是对的,消费自由,客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费,进行回访,询问家电使用情况与收费明细,给用户提供安心无忧的、快速的、价格合理的、高品质的服务。
第3、 维护客户的利益坚持诚信服务的原则,发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取,.努力用心,为您服务,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,政风行风大家管,服务如何大家评!
第4、 虚心受教,不断进步将优质服务进行到底,如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,专业技术,维修售后经验,技术好、服务态度好,您使用放心,我们努力用心,填写空调故障描述。
第5、 服务你我做得好,顾客留住不会跑.,构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会,诚信经营、依法管理、以人为本、服务至上,开收费单据与保修卡,“便利”就是一切从用户方便出发。
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