营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线维修海尔品牌主要产品空调维修,地方正规干净,提供的海尔维修服务包括:换外机、换电路板等维修服务。
维修产品型号:海尔XQG100、海尔EC6005、海尔HW15、海尔XQS85、海尔ZTD100、海尔HAS3503JDA、海尔JJZT、海尔L1PB20、海尔TAB、海尔KFR。
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服务说明
第1、 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向,闻一声您好,献一颗爱心,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
第2、 客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场,构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,服务原则:产品保修期为一十二个月,带给的配件只收成本费。
第3、 追求客户满意,是我们最大的责任,善待客户,就是善待自己,由于自然灾害(如地震、雷击、洪水等)造成的损坏徽雪不提供免费维修,售后服务是产品的最后一道质量关,严格执行机动车维修工时定额及单价,合理收费。
第4、 细心、精心、用心,维修品质保称心,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的补偿给业主,你只管用剩下的我们来解决,吃拿卡要可耻,热情服务光荣,吃拿卡要可耻,热情服务光荣!
第5、 努力用心,为您服务,本公司实行“用户至上,质量第一,信守承诺,追求精益”的质量方针,自警、自省、自重、自律,透明消费,所有服务都统一定价,无隐形消费,产品质量承诺书。
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