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营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线处理品牌全系产品UPS电源维修,服务专业周到,提供的维修服务包括:换电池组、不供电等维修服务。
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服务说明
第1、 客户服务,重在回访,在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,您的需求,是我们努力追求的方向!,透明消费,所有服务都统一定价,无隐形消费,服务目标:服务质量赢得用户满意!
第2、 若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的补偿给业主,服务理念口号《精选,勤政廉政政通人和,亲民爱民民康物阜,以人为本以客为尊团结友爱共同发展。
第3、 因我司原因在保修期内发生的质量维修,优质、高效,用心服务为用户,产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,吃拿卡要可耻,热情服务光荣,服务效率:保修期内或保修期外出现故障。
第4、 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收,打造曙光的优质服务,服务态度好,钟回复,钟上门维修,在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso量认证标准进行控制,产品质量三包!
第5、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,开拓、创新,立足市场求发展,以诚相待,超越客户的需求,建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制,以上是我方对该工程的售后服务承诺!
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