营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:上门处理三星冰箱维修,开放式维修,提供的维修服务包括:没反应、不工作等维修故障。
维修产品型号:三星SS7550、三星L351、三星SS60K6050KW、三星WW8800M、三星W2018、三星GALAXY P200、三星Galaxy View、三星GALAXY Note、三星VR20H9050UW、三星QA65Q60RA。
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服务说明
第1、 客户服务,重在回访,设备免费质保期为十三个月,所有服务都统一定价,无隐形消费,超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费,产品交货时,我公司向用户带给下列文件。
第2、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,客户至上,服务周到,强化服务意识,倡导奉献精神,开收费单据与保修卡,我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
第3、 维护客户的利益坚持诚信服务的原则,诚心做人,细心做事,闻一声您好,献一颗爱心,爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流,加强廉政建设,塑造政府形象。
第4、 师生的需求就是我们工作的目标,反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉,一切为了消费者,为了消费者一切,为了一切消费者,为了您的使用,我们不懈努力,以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
第5、 虚心受教,不断进步将优质服务进行到底,为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实,在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理,以客为尊卓越服务力争第一。
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