营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下维修海信品牌主要产品电视维修,维修很用心细心,提供的海信维修服务包括:开机蓝屏、黑屏等维修故障。
维修产品型号:海信Q5、海信LED49EC350A、海信HZ39E35A、海信HZ50A57、海信KYD、海信LED55N3000U、海信HZ65E5A、海信65U7F、 海信、海信LED49M5600UC。
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服务说明
第1、 仔细倾听,你认心情,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作,强化服务意识,倡导奉献精神,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,放我的真心在您的手心。
第2、 文明礼貌,热情周到,在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室,消费自由,客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费,红灯不能闯,红包不能收,生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
第3、 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,闻一声您好,献一颗爱心,欲影正者端其表,欲下廉者先其身,所有出厂产品均严格按检验程序进行检验,填写电视故障描述。
第4、 针对客户售后咨询,我方在工作时间,时内给予解答,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,自警、自省、自重、自律,保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,以人为本以客为尊团结友爱共同发展。
第5、 没有十全十美的产品,但有百分之百的服务,保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除,以热心换真心,以微笑换满意,你的满意,我的追求.,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录,用户质量信息反馈等内容!
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