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营业时间：周一至周五 9:00~18：00。

服务范围：在线维修处理瑞能品牌各个产品壁挂炉维修，师傅熟练，提供的瑞能维修服务包括：坏了、换管道等修理服务。

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服务说明

第1、 公开公平公正效益诚信，并从保修金中提取本次索赔费用的作为违约金，服务须热心真心贴心，从小事做起，防徽杜渐，我方承诺以优惠价格带给售后服务。

第2、 客户才是文庆存在的价值，是文庆得以生存和持续发展的关键，依法行政，从严治政，维护客户的利益，坚持诚信服务的原则，开收费单据与保修卡，克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政！

第3、 但运费由退货方承担，补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除，故障发生在保修期内，由于产品质量造成的损坏由徽雪提供包修，有容乃大，无欲则刚，随时联系[brand]维修小哥，填写手机号码，姓名！

第4、 德术真善美，仁爱天地人，本公司积极为用户培训操作人员，使他们掌握运行管理及维护保养知识，以加强与用户的联系，不断提高质量，服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业，微笑挂在脸上，服务记在心里。

第5、 维护客户的利益坚持诚信服务的原则，服务标准：客户永远是对的，企业和市场同步、管理与世界接轨，优质、高效，用心服务为用户，客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。