营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线修理部分系列吸尘器维修,工程师专业,维修服务:换管子、不充电等维修服务。
维修产品型号:三星QA65Q8CAM、三星3710D、三星Galaxy Tab、三星HG49AJ570M、三星GC110、三星761P、三星GALAXY J2、三星GALAXY C10、三星900X3K、三星900X3L。
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服务说明
第1、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,消费自由,客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换,联系[brand]维修师傅,告知 . 吸尘器故障问题。
第2、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,是品牌的具体化、人性化的外在表现,为了你更好的使用我们在不懈努力,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持,方在接到报修通知后我方承诺在时内到达现场进行处理!
第3、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善,客户的要求,就是我们的标准,微笑挂在脸上,服务记在心里,为了您的使用,我们不懈努力,服务效率:保修期内或保修期外出现故障!
第4、 客户至上用心服务,发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取,客户至上用心服务,所有出厂产品均严格按检验程序进行检验,产品交货时,我公司向用户带给下列文件。
第5、 信誉来源于质量,质量来源于素质,勤以为民,廉以养德,以周到的服务赢得广大客户的信任和满意,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计,不标注虚假生产日期。
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