营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:上门修理格力品牌全系产品空调维修,师傅业务娴熟,提供的格力维修服务包括:风机不转、坏了等修理服务。
维修产品型号:格力GMV、格力KF、格力GC、格力FGR14H、格力GDF、格力FGR7.5、格力KFRS、格力水之逸SXTD150LCJW、格力SXT200LCJW、格力FGR7.2Pd。
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服务说明
第1、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,选取国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应,透明消费,客户对报价不满意可以选择不修,无隐形消费,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理,①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家!
第2、 售后服务是产品的最后一道质量关,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果,客户至上用心服务,维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录,用户质量信息反馈等内容!
第3、 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造,以加强与用户的联系,不断提高质量,优质、高效,用心服务为用户,尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能!
第4、 提高维修服务质量,提升客户满意程度,当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持,您使用放心,我们努力用心,先检测,报价,客户同意后再开始维修,无法在时内解决的,将在时内带给备用产品。
第5、 在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作,坚持以质取胜,提高竞争实力,规范服务,规范牧费,规范管理,尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能!
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