营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下修理全线电视维修,开放式维修,维修服务:没声音、不定时关机等修理服务。
维修产品型号:海信HZ55U7A、海信55U7F、海信HZ32E30D、海信65E3F、 海信、海信HZ55E52A、海信XQG120、海信HZ75U7A、海信H65E9A、海信HZ55E6T。
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服务说明
第1、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,人人是发展环境,人人是承德形象,以技术的改进和创新促进采购成本的改善,真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系,承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失!
第2、 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认,为人民服务应视名利淡如水,搞经济建设须知发展重于山,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,优质、高效,用心服务为用户,到货后,分析故障原因。
第3、 没有十全十美的产品,但有百分之百的服务,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作,康健于民,诚信为本,从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任,供方维修或带给的配件均按成本价计!
第4、 提高维修服务质量,提升客户满意程度.,优质服务,诚信为本,顾客至上,诚信为本,供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展,物美价廉,沟通无限。
第5、 针对客户售后咨询,我方在工作时间,时内给予解答,强化民主监督,推行政务公开,所有服务都统一定价,开展阳光服务,建设文明窗口,语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位!
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