营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:专门维修海尔品牌所有产品吸尘器维修,地方正规干净,提供的海尔维修服务包括:坏了、没有吸力等维修故障。
维修产品型号:海尔LE32J51、海尔玛奇朵M1、 海尔、海尔ES60H、海尔KJ200F、海尔EG8014HB39GU1、海尔L1PB20、海尔BC、海尔P、海尔KJ410F。
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服务说明
第1、 追求卓越,服务尽善尽美,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作,彰显时代精神,构建文明窗口,保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制,除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
第2、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记,建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩,服务顾客,赢得顾客,留住顾客,进行回访,询问家电使用情况与收费明细,微笑挂在脸上,服务记在心里!
第3、 售后服务是产品的最后一道质量关,发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取,产品非人为损坏,造成的损坏由徽雪提供包修,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计,“安心”就是一切从用户放心、无忧出发,通过我们的服务承诺。
第4、 公开公平公正效益诚信,检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展,树立窗口形象,提高服务质量,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换,承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
第5、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善,服务作风:快速反应,闪电行动,客户至上,技术争先,团结协作,求真务实,愿我的服务质量和你随时相伴.,服务目标:服务质量赢得用户满意。
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