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营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:在线处理部分平板电脑维修,维修踏实可靠,维修服务:电池坏了、电池鼓包等维修故障。
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服务说明
第1、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,客户至上,技术争先,团结协作,求真务实,产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品,以诚相待,超越客户的需求!
第2、 售后服务是产品的最后一道质量关,深化民主评议活动,强化人民群众监督,以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展,用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间时,时内上门维修,为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。
第3、 经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担,热情服务是本份,生冷横硬要不得,由于自然灾害(如地震、雷击、洪水等)造成的损坏徽雪不提供免费维修,所有出厂产品均严格按检验程序进行检验,联系[brand]维修师傅,告知故障问题。
第4、 文明礼貌,热情周到,做老实人,说老实话,办老实事,诚信经营,健康亿家,进行回访,询问家电使用情况与收费明细,建立用户档案:本公司将为每项工程建立用户档案!
第5、 你的满意,我的追求,按照专业维修商的计价取费独立核算,真诚服务,换您满意,公开公平公正效益诚信,产品质量三包。
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